Bauarbeiten/ Umbuchungen

Ob aufstrebende Urlaubsländer oder etablierte Destinationen, Gäste erwarten immer TOP Service, weshalb immer wieder neue Anlagen gebaut oder ältere renoviert werden. Wenn Veranstalter darüber informiert sind, leiten Sie die Info an euch weiter. Trotzdem kann es leider vorkommen, daß ohne Vorabinfo neben eurem Hotel eine Baustelle entsteht. In solchen Fällen wendet euch direkt an die Reiseleitung oder an das Hotelpersonal.
Wenn ein Hotel richtig gut gebucht ist, kann es zu einer Überbuchung kommen. In diesem Fall wird euch eine Alternative angeboten. Ihr habt auf jeden Fall auch das Recht auf eine Kompensation, die euch direkt vor Ort von der Reiseleitung angeboten werden sollte.

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